Політика конфіденційності

Адміністратором персональних даних, відповідальним за їх обробку, є:
ROCKWORLD Лукаш Павлік
Кохановського 21
48-130 Кетш​​
biuro@rockworld.pl

Дякуємо за Вашу зацікавленість нашим інтернет-магазином. Захист Вашої конфіденційності є для нас дуже важливим. Нижче Ви знайдете детальний опис управління Вашими даними.

1. Доступні дані та хостинг

Ви можете відвідувати наші веб-сторінки без надання персональних даних. При кожному виклику веб-сторінки сервер автоматично зберігає тільки так звані логи сервера, наприклад, назву запитуваного файлу, Вашу IP-адресу, дату та час виклику, кількість переданих даних і провайдера запиту інтернет-послуг (так звані логи доступу) та документує виклик сторінки.

Ці дані аналізуються виключно для забезпечення правильної роботи нашої веб-сторінки та покращення нашої пропозиції. Це відповідає статті 6 абз. 1 літ. f GDPR забезпеченню наших законних інтересів, які полягають в оптимальній, правильній презентації наших веб-сторінок та пропозиції. Усі дані доступу видаляються протягом семи днів після завершення Вашого візиту на сторінці.

 Хостинг

Послуги з хостингу та відображення веб-сторінки частково надаються нашими постачальниками від нашого імені в рамках обробки доручених даних. Якщо ця політика конфіденційності не стверджує інакше, всі дані доступу та дані, зібрані у передбачених для цього формах на нашій сторінці, будуть оброблятися на їхніх серверах. Якщо у Вас є запитання щодо наших постачальників послуг та основи нашої співпраці з ними, будь ласка, зв'яжіться з нами. Наші контактні дані Ви знайдете в пункті "Наши контактні дані та Ваші права".

2. Збір та обробка даних для виконання договору, контактних та створення облікового запису клієнта

Ми збираємо персональні дані виключно тоді, коли Ви їх нам добровільно надаєте, роблячи своє замовлення або звертаючись до нас (наприклад, за допомогою контактної форми чи електронною поштою). Обов'язкові поля позначено як такі, адже дані, що містяться в них, необхідні для виконання договору чи розгляду справи, в якій Ви звертаєтесь до нас. Без їх надання не можна завершити замовлення або зв'язатися з нами. Які саме дані збираються, випливає безпосередньо з форм, до яких вводяться дані. Ми використовуємо дані, надані Вами, згідно зі статтею 6 абз. 1 літ. b GDPR для виконання договору та відповіді на Ваші запитання. Крім того, якщо Ви надасте свою згоду відповідно до статті 6 абз. 1 літ. a GDPR на створення облікового запису клієнта – ми обробимо необхідні в цій меті Ваші персональні дані. Додаткова інформація щодо обробки Ваших даних, зокрема щодо передачі даних нашим постачальникам послуг для виконання замовлень, платежів та доставки, Ви знайдете у наступних частинах цієї політики конфіденційності.

Після повного завершення договору або видалення Вашого облікового запису клієнта, обробка Ваших даних буде обмежена, а після минулого терміну зберігання, визначеного у податковому законодавстві та законі про бухгалтерський облік, дані будуть видалені (ст. 6 абз. 1 літ. c GDPR), якщо Ви не виразите виразну згоду (ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR) на подальше використання цих даних або ми застерігаємо право на подальше використання даних в інших цілях, про що ми інформуємо Вас у цій політиці конфіденційності. Ваш обліковий запис клієнта може бути видалений у будь-який час. Для цього необхідно надіслати повідомлення на нашу контактну адресу, зазначену в пункті "Наши контактні дані та Ваші права", або скористатися відповідною функцією в налаштуваннях Вашого облікового запису клієнта.

3. Передача даних для виконання доставки

Для виконання договору (стаття 6 абз. 1 літ. b GDPR) ми передаємо Ваші дані обраній Вами під час процесу роблення замовлення транспортній компанії, яка отримала доручення на доставку замовлених продуктів.

4. Обробка даних для виконання платежів

Для реалізації платежів у нашому інтернет-магазині ми співпрацюємо з зовнішніми постачальниками послуг, які обслуговують електронні платежі в Інтернеті, і передаємо Ваші дані обраній Вами під час процесу роблення замовлення фірмі, що обслуговує платежі. Це служить виконанню договору (ст. 6 абз. 1 літ. b GDPR).

 Обробка даних для запобігання шахрайству та оптимізації платежів

У деяких випадках ми можемо передавати нашим постачальникам послуг додаткову інформацію, яка може бути використана разом з інформацією, необхідною для реалізації платежів. Постачальники послуг у таких випадках діють від нашого імені як суб'єкти обробки даних і надають нам послуги запобігання шахрайству та оптимізації процесів платежу (наприклад, виставлення рахунків, аналіз сумнівних платежів, підтримка бухгалтерського обліку). Згідно зі ст. 6 абз. 1 літ. f GDPR, це служить реалізації наших законних інтересів у захисті від шахрайства та оптимальному управлінні платежами.

 Купівля в розстрочку

У випадку вибору платежу "купівля в розстрочку" і вираження відповідної згоди (ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR), Ваші персональні дані (ім'я, прізвище, адреса, електронна пошта, телефонний номер, дата народження, IP-адреса, стать) разом з даними, необхідними для реалізації трансакції (товар, сума рахунку-фактури, строк платежу, загальна сума, номер рахунку-фактури, податки, валюта, дата і час замовлення), будуть передані для реалізації платежу до нашого партнера Santander Consumer Bank S.A., вул. Стжеґомська 42c, 53 – 611 Вроцлав, Польща. Для перевірки кредитоспроможності клієнта, який робить покупку в розстрочку, наш партнер перевіряє і збирає інформацію з загальнодоступних баз даних і від бюро і агентств економічної інформації. Перелік постачальників послуг, від яких отримується інформація, у тому числі інформація про кредитоспроможність клієнта, визначену на основі математично-статистичних моделей, а також інформація щодо обробки даних після їх передачі нашому партнеру Santander Consumer Bank S.A., Ви знайдете в його політиці конфіденційності на сторінці: https://www.santanderconsumer.pl/zakupy-na-raty/raty-w-sklepie-internetowym,1.html.

Отриману інформацію щодо статистичної ймовірності несплати наш партнер Santander Consumer Bank S.A. використовуватиме для прийняття рішення щодо укладення, реалізації або завершення договірних відносин. Ви можете висловити свою точку зору і не погодитися з даною рішенням, зв'язавшись з цією метою з нашим партнером Santander Consumer Bank S.A. Виразну згоду, надану під час процесу роблення замовлення на передачу даних, можна в будь-який час відкликати без зазначення причини з наслідками на майбутнє.

5. Канали маркетингових дій: електронна пошта (наприклад, розсилка новин), телефонний зв'язок

 Реклама, надіслана електронною поштою після підписки на розсилку новин

Якщо Ви підпишетесь на нашу розсилку новин, тоді ми будемо використовувати надані нам Вами дані, необхідні для того, щоб регулярно надсилати Вам нашу розсилку новин електронною поштою на основі наданої Вами згоди (ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR). Ви можете в будь-який час відмовитися від отримання розсилки новин, надіславши нам повідомлення на нашу контактну адресу, зазначену в пункті "Наши контактні дані та Ваші права", або скориставшись відповідним посиланням, розміщеним у розсилці новин. Після відписки ми видалимо Вашу електронну адресу,