Політика конфіденційності

Адміністратором особистих даних, відповідальним за їх обробку, є:
ROCKWORLD Лукаш Павлік
Кохановського 21
48-130 Кетш
biuro@rockworld.pl

Дякуємо за Вашу зацікавленість нашим інтернет-магазином. Захист Вашої приватності є для нас дуже важливим. Нижче Ви знайдете детальну інформацію про поводження з Вашими даними.

1. Дані доступу та хостинг

Наші вебсайти можна відвідувати без надання особистих даних. У випадку кожного виклику вебсайту сервер автоматично зберігає тільки так звані серверні логи, наприклад, назву запитуваного файлу, Вашу IP-адресу, дату та час виклику, кількість переданих даних та провайдера інтернет-послуг, який надсилає запит (так звані логи доступу), та документує виклик сторінки.

Ці дані аналізуються виключно з метою забезпечення належного функціонування нашого вебсайту та вдосконалення нашої пропозиції. Вищенаведене служить відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. f Загального регламенту про захист даних (GDPR) забезпеченню нашого законно обґрунтованого інтересу, що полягає в оптимальній, правильній презентації наших вебсторінок та пропозиції. Всі дані доступу видаляються в строк семи днів з моменту закінчення Вашого візиту на сторінці.

 Хостинг

Послуги у сфері хостингу та відображення вебсайту частково надаються на наше замовлення нашими постачальниками у рамках доручення обробки даних. Якщо ця політика конфіденційності не передбачає інакше, всі дані доступу та дані, зібрані у передбачених для цього формах на нашому сайті, будуть оброблятися на їхніх серверах. У разі питань, що стосуються наших постачальників послуг та основ співпраці з ними, будь ласка, зв'яжіться з нами. Наші контактні дані знайдете у розділі «Наші контактні дані та Ваші права».

2. Збір та обробка даних для виконання договору та при контактах, а також створення облікового запису клієнта

Збираємо особисті дані виключно тоді, коли Ви їх нам добровільно надаєте під час складання замовлення або при зверненні до нас (наприклад, за допомогою контактної форми або електронної пошти). Обов'язкові поля позначені як такі, оскільки в них містяться дані, необхідні для виконання договору або розгляду справи, у якій Ви звертаєтеся до нас. Без їх надання не можна завершити замовлення або зв'язатися з нами. З яких даних збираються дані, випливає безпосередньо з форм, до яких вводяться дані. Ми використовуємо надані Вами дані відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. b GDPR для виконання договору та відповіді на Ваші запитання. Крім того, якщо Ви надасте згоду відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR на створення облікового запису клієнта, ми оброблятимемо Ваші необхідні для цього особисті дані. Додаткова інформація щодо обробки Ваших даних, зокрема щодо передачі даних нашим постачальникам послуг для виконання замовлень, оплати та доставки, Ви знайдете в наступних частинах цієї політики конфіденційності.

Після повного виконання договору або видалення Вашого облікового запису клієнта обробка Ваших даних обмежується, а після закінчення термінів зберігання, передбачених податковими правилами та законом про обліковий облік, дані видаляються (ст. 6 абз. 1 літ. c GDPR), якщо Ви не виразите явної згоди (ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR) на подальше використання цих даних або ми залишимо за собі право подальшого використання даних в інших цілях, про що - у такому випадку ми повідомимо Вас в цій політиці конфіденційності. Ваш обліковий запис клієнта може бути видалений у будь-який час. Для цього слід надіслати повідомлення на нашу контактну адресу, зазначену в розділі «Наші контактні дані та Ваші права» або скористатися відповідною функцією в налаштуваннях Вашого облікового запису клієнта.

3. Передача даних для виконання доставки

Для виконання договору (ст. 6 абз. 1 літ. b GDPR) ми передаємо Ваші дані обраній Вами під час процесу замовлення транспортній компанії, яка отримала замовлення на доставку замовленої продукції.

4. Обробка даних для виконання платежів

Для виконання платежів у нашому інтернет-магазині ми співпрацюємо з зовнішніми постачальниками послуг, які обслуговують електронні платежі онлайн, і передаємо Ваші дані, обрані Вами під час процесу замовлення, компанії, яка обслуговує платіж. Вищенаведене служить виконанню договору (ст. 6 абз. 1 літ. b GDPR).

 Обробка даних для запобігання зловживанням та оптимізації платежів

У деяких випадках ми можемо передавати нашим постачальникам послуг додаткову інформацію, яка може бути використана ними разом з інформацією, необхідною для виконання платежу. Ці постачальники послуг діють тоді на наше замовлення як суб'єкти обробки і надають нам послуги в сфері запобігання зловживанням та оптимізації процесів платежів (наприклад, білінг, аналіз сумнівних платежів, підтримка бухгалтерського обліку). Згідно зі ст. 6 абз. 1 літ. f GDPR це служить реалізації наших законно обґрунтованих інтересів у сфері захисту від зловживань та шахрайства, а також у сфері ефективного управління платежами.

 Покупка в розстрочку

У разі вибору платежу «покупка в розстрочку» та надання відповідної згоди (ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR), Ваші особисті дані (ім'я, прізвище, адреса, електронна пошта, номер телефону, дата народження, IP-адреса, стать) разом з даними, необхідними для виконання трансакції (товар, сума рахунку, термін платежу, загальна сума, номер рахунку-фактури, податки, валюта, дата та час замовлення) передаються з метою виконання платежу нашому партнеру Santander Consumer Bank S.A., вул. Стжегомська 42 c, 53–611 Вроцлав, Польща. Для верифікації кредитоспроможності клієнта, який здійснює покупку в розстрочку, наш партнер перевіряє та збирає інформацію з загальнодоступних баз даних та від бюро та агентств економічної інформації. Список постачальників послуг, від яких отримуються інформації, в тому числі інформації про кредитоспроможність клієнта, які визначаються на основі математично-статистичних моделей, а також інформації щодо обробки даних після їх передання нашому партнеру Santander Consumer Bank S.A., Ви знайдете в його політиці конфіденційності на сторінці: https://www.santanderconsumer.pl/zakupy-na-raty/raty-w-sklepie-internetowym,1.html.

Отриману інформацію про статистичну ймовірність відсутності платежу наш партнер Santander Consumer Bank S.A. використовує для прийняття рішення щодо укладення, виконання або завершення договірних відносин. Ви можете висловити свою точку зору і не погодитися з даною рішенням, зв'язавшись з цією метою з нашим партнером Santander Consumer Bank S.A.. Надана під час процесу замовлення згода на передання даних може бути Вами відкликана без пояснення причин у будь-який час з моментом на майбутнє.

5. Маркетингові канали дій: електронна пошта (наприклад, розсилка), телефонний контакт

 Реклама, надіслана електронною поштою після підписки на розсилку

Якщо Ви підпишетеся на нашу розсилку, ми будемо використовувати надані нам Ваші дані, необхідні для цієї мети, для регулярної відправки Вам нашої розсилки електронною поштою на основі наданої Вами згоди (ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR). Ви можете у будь-який час відмовитися від отримання розсилки, надіславши нам повідомлення на нашу контактну адресу, зазначену в розділі «Наші контактні дані та Ваші права» або скориставшись відповідним посиланням, розміщеним у розсилці. Після відписки ми видалимо Вашу електронну адрес